前几年,网上银行出现不少,网商银行,微众银行等等。其中大多都以高利息吸引客户。但过完2020年,微众银行却把客户的利息给擅自吞了?
百度一下:微众银行智能存款利息不见了
下边有很多相应的问题,基本就是2020年未,本来约定好的4.5%的收益率,在没有通知客户的情况下,直接给变成活期了。
有客户2020年看还有几千利息,过完年变成了两百块。
目前,有大批用户在进行投诉,但还没有结果。
作为一家银行,约定好的事情,你去擅自改变,却不通知到客户,合适吗?
后来和客服沟通基本没啥用,最后实在等不了3年多时间,直接提取,发现竟然提取不了。
还需要客服二次确认,24小时内电话联系你。
之后,接到客服电话,说利息之事,客服说,钱先提出来,之后7个工作日,会把2020年12月31日前的,仍然按照原定利息退回到账户中。
微众还算良心不错,两三个工作日内就把原利息打到账户中了。
如遇到相同情况,可以试一下!