美团用户总量：美团外卖的年交易用户在 21Q3 达到 4.3 亿，仍保持较快增长。按照美团 70%的市场和用户份额计算，行业整体年交易用户为 6.1 亿。
用户画像：以异地工作为主、未婚单身占比较高、35 岁以下占大多数。
21Q3 美团外卖单用户年交易频次达到 32 次，整体保持稳定增长。随着时间的推移，老用户使用习惯逐渐养成，消费频次将继续增长。 
外卖用户的消费频次分布极其不均匀，且有马太效应增强的趋势。核心用户不仅频次远高于普通用户（频次前 10%用户单季度消费 50 多次），而且人数占比也逐渐增加（年 100 次、50 次以上用户增速 75%/50%）。高频核心用户是频次增长的主要动力。21Q3，美团外卖会员人数已经增长到 6000 万，同比翻番，说明高频核心用户人数增长更快。
从订单总量的城市分布来看，外卖订单仍以一二线城市为主，但增速呈现”两头高、中间略低“的局面。一线城市核心用户占比高，主要是频次驱动增长；低线城市仍处于用户渗透阶段，主要是用户数驱动增长。
因此，我们认为在老用户和高线城市、核心用户的继续提频下，以及新用户的习惯导入过程中，美团外卖业务的整体频次仍将持续增长。
因此，我们认为在老用户和高线城市、核心用户的继续提频下，以及新用户的习惯导入过程中，美团外卖业务的整体频次仍将持续增长。
美团外卖 21Q4 的客单价达到 48.2 元，同比增长 2.7%。疫情以来外卖客单价增速明显加快，疫情催化下外卖的需求在分量和质量上都在升级。
